Service après-vente PK Blenders

PK offre un service d'assistance sur le terrain assuré par des professionnels expérimentés aux États-Unis et au Canada, qui desservent les marchés nationaux et internationaux. Nos techniciens excellent dans le diagnostic et la résolution de problèmes mécaniques, ainsi que dans la formation de votre personnel au bon fonctionnement et à la maintenance préventive. Soucieux de la qualité, PK fournit un service fiable, même pour les projets les plus complexes.

Assistance fiable

Patterson Kelley (PK) offre un service d'assistance complet sur le terrain, assuré par des professionnels et des techniciens expérimentés. Avec des sites aux États-Unis et au Canada, nous desservons à la fois les marchés nationaux et internationaux. Notre service d'assistance sur le terrain est un atout supplémentaire qui nous distingue des autres entreprises présentes sur les marchés du mélange et du séchage industriels. Notre personnel de service sur le terrain possède une vaste expérience et un engagement envers la qualité qui vous donneront confiance en tout ce que nous faisons, même dans les projets les plus complexes.

Le service sur le terrain de Patterson Kelley (PK) est disponible pour fournir une assistance sur le terrain dès que vous en faites la demande.

La fonction principale des techniciens de service de PK est d'identifier et de corriger la source des problèmes mécaniques. Ils sont également disponibles pour former votre personnel aux procédures d'utilisation correctes et à la maintenance préventive des équipements.

Demande de service sur site

Informations requises

Le numéro de série/référence de la machine. Une brève description du problème que vous rencontrez. Veuillez également inclure toute autre information pertinente qui aidera notre personnel à identifier et à résoudre le problème. Un représentant PK vous contactera pour discuter du problème.

Préparation

Les machines doivent être hors service, nettoyées et prêtes à l'arrivée de notre technicien de maintenance. Votre équipe est priée de fournir l'assistance nécessaire sous forme de déménageurs, mécaniciens, opérateurs, etc. Nous aurons également besoin de tous les outils et équipements standard qui pourraient être nécessaires, mais qui ne peuvent pas être facilement transportés par un technicien de maintenance, c'est-à-dire des équipements de levage, des soudeuses, etc.

Contrats de maintenance préventive

Évitez les temps d'arrêt inutiles et les pannes coûteuses grâce à l'entretien régulier effectué par nos techniciens d'usine qualifiés. L'entretien planifié garantit un service rapide et des performances optimales de vos équipements. Des contrats d'entretien annuels et pluriannuels sont disponibles pour votre commodité.

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